索 引 號 | 11370800004312466C/2020-55308 | 公開方式 | 主動公開 |
發布機構 | 濟寧市人民政府辦公室 | 組配分類 | 政府開放日 |
成文日期 | 2020-11-30 | 廢止日期 | |
有效性 |
政務公開體驗區:濟寧市不動產登記中心政務公開體驗區
市不動產登記中心堅持以公開為常態,不公開為例外,以“三化”聯動為突破,嚴格落實《2020年山東省政務公開工作要點》要求,將公開透明理念體現到不動產登記各項工作中,不動產登記公開工作步入規范化、標準化的發展軌道,有效保障市民知情權、參與權、監督權,讓群眾能辦事、好辦事、辦成事。
政務公開“便民化”。市不動產登記中心秉持“登記便民”服務宗旨,政務公開區域提供不動產登記格式文本材料、公開企業“免收登記費告知承諾制文本”、《“一次辦好”服務指南》、《“一網通辦”操作手冊》等材料,清清楚楚辦事,明明白白登記,為前來辦事的公眾提供更好、更便利的政務公開服務體驗。
服務設置“智能化”。我中心在配備政務公開體驗區的硬件設施時,充分兼顧前來辦事的各類群體的自身狀況以及受教育程度等因素,以智能化為導向,以能夠操作、方便操作、容易操作為原則,配備了3個信息公示大屏、7臺多功能打印復印一體機,10臺公用服務電腦、7臺自助查詢機,七臺智能叫號機,在大廳內足不出戶準備齊全登記材料。
服務人員“人性化”。服務公眾無小事,我中心切實遵循“公開就是服務”原則,為政務公開體驗區配備多名工作人員,耐心解疑答惑,輔導使用辦公設備,提前材料幫辦。自政務公開體驗區建成以來,已累計為公眾提供政務公開體驗服務700余人次。服務無止境,市不動產登記中心將久久為功,做好政務公開工作。