嘉祥縣行政審批服務局積極開展政務公開標準化規范化建設，以方便群眾第一時間關注、獲取為規劃理念，在嘉祥縣為民服務中心打造了集信息公開、自助辦理、查閱獲取于一體的政務公開體驗區，實現了政務公開和政務服務資源共享互通，真正為群眾提供最直接、最便捷的服務。

專區+專人。體驗區設在大廳人流較密集的二樓東部區域，同時在大廳入口處設置了醒目的指引標識。體驗區整合了縣為民服務中心現有的線上線下政務資源，提供各類政務信息查閱、 電子辦事指南和申報材料獲取、自助辦理和進度查詢、互動交流等服務。體驗區配有專職接待員，引導、幫助群眾查閱、操作，并提供業務咨詢，受理“吐槽找茬”，通過一站式體驗方便快捷的政務公開與服務，切實提升企業群眾辦事的便利度和獲得感。

線上+線下。體驗區配備了兩臺電腦和一臺政務服務自助查詢機，不僅可供企業和群眾通過政務服務網查詢相關政策信息，又可以提交信息公開申請，還可以辦理政務服務事項和查詢辦理進度，真正實現了“公開即服務”。線下針對不熟悉新媒體查詢的群體，體驗區還專門設置了線下查閱場所，將群眾關注度較高的時政報刊、惠企政策文件匯編、民生一本通、投資項目報批報建指南、經商辦企業一口清等重要政務服務信息，以7天為一個周期，定期更新投放。通過政務公開線上和線下的結合，基本上滿足了群眾獲取政府信息各方面的需求，全方位提供優質高效的政務公開體驗。

“一碼”+“一單”。公開215項高頻政務服務事項二維碼辦事指南，辦事群眾只需拿起手機掃一掃，即可快速查詢所需辦理事項的辦理流程、材料清單、辦理時限、所需表格等資料，實現一次性告知材料信息公開由口頭告知、書面告知轉為電子信息告知。針對不會使用智能手機掃碼的特定辦事群體，體驗區專門設置了紙質材料架，將每項高頻事項對應的紙質版“一次性告知單”放置在單獨的格子里供群眾取閱，并貼心的準備了老花鏡、放大鏡等便民物品。群眾來查閱信息，可自主選擇通過電子“二維碼”或紙質“一次性告知單”獲取所需信息材料，全方位滿足了各類辦事群體的需求，最大程度方便了企業和群眾。