濟寧市“助殘一件事”上線運行
免申即享,濟寧市全流程在線服務的“助殘一件事”上線運行
2021年5月16日全國助殘日,全流程在線服務的“助殘一件事”在山東政務服務網(濟寧市)任城區站點“一件事”主題服務專欄上線運行,標志著我市為落實山東省政務服務“雙全雙百”工程要求,圍繞殘疾人全生命周期辦事需求,強化數據共享應用,推動制度創新、流程再造,推出集成辦、極簡辦、跨域辦的“一件事”主題服務改革的突破。全流程在線服務的“助殘一件事”有什么特點呢:
一、“一表申報、一站受理”
按照“一件事、一次辦”的目標,將涉及殘聯、民政局、醫保、社保等部門的殘疾人證發放、困難殘疾人生活補貼、申請殘疾人康復服務、重度殘疾人護理補貼、基本養老保險補貼、基本醫療保險補貼等多個事項集成為“助殘一件事”,將辦理涉及的“四張表單”15個申請材料整合為“一張表單”7個申請材料,申請人只需要在山東政務服務網(濟寧市)點擊殘疾人一件事辦理,線上填寫申請表,提交有關材料即可。
二、系統打通、全程網辦
利用數據共享交換平臺,開發數據對接接口,打通中殘聯全國殘聯信息化服務平臺、省民政局山東社會救助數字平臺、省醫保智慧醫保系統、市社保社會保險管理信息系統等業務系統,共享身份證、戶籍、低保等數據,實現了跨層級、跨區域、跨系統的全流程網上審批,申請人一次提交申請后,多部門的審核、審批、出證、發放補貼等全流程網上運行。
三、只跑一次、免申無感
通過對多部門業務的流程再造、數據共享、系統打通,申請人在醫院評殘時即可同步完成材料申報,只跑一次,在辦理完殘疾證后,即可免申享受到相關助殘補貼,極大提高了殘疾人辦事的獲得感、滿意度。
今后,我市將深入踐行“以人民為中心”的發展思想,扎實開展“我為群眾辦實事”活動,大力推進數據共享應用,通過減環節、減材料、減時間、減跑動持續開展流程再造,推出更多全流程在線服務應用場景,推動更多事項“網上辦、一次辦、不見面”。